『ケアステーションファミリア』では、介護保険を利用して利用者本人とご家族の皆様が安心できる生活を送れるようにお手伝いをします。
介護支援専門員(ケアマネージャー)がご本人や、ご家族の意向を取り入れた介護サービス計画(ケアプラン)を作成し、そのプランに沿ったサービス提供が確保されるように関係機関との連絡調整を行います。
介護保険や介護に関するご相談のみでも、お気軽にお声をおかけください。

介護認定の申請手続きや更新手続きの申請を代行いたします。
介護保険のサービスを受けるには、要介護認定の申請が必要になり、ご本人やご家族に代わって申請の手続きを行います。

介護サービス計画（ケアプラン）の作成とサービス提供の支援を行います。
ご本人やご家族のお話しをうかがい、現状の問題点や解決すべき課題を分析しながら作成していきます。

サービス事業者との連絡・調整等を行い、また苦情等の相談も受付けます。

利用者が介護保険施設への入所を希望された場合、介護保険施設への紹介やそれにかかわる支援などを行います。